月售100多條自營輪胎的小拇指店,將輪胎做成“爆款”的秘訣是這些

輪胎作為汽車直接接觸地面的部件,其重要性不言而喻,小拇指身為“汽車安全守護者”,對此也格外上心。上個月小拇指華中大區舉行了一場輪胎售賣PK活動,涌現出許多黑馬,今天我們采訪了獲得區域排名第一的門店負責人,看看他們是怎么將輪胎這一安全件做成“爆款”的。

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“雙高能產品”本身就是爆款


江蘇省南京市鼓樓區上元里小拇指,在4月份區域輪胎活動中,共售賣106條自營輪胎,放眼全國小拇指門店,成績十分亮眼。但是業主楊小飛對此還不滿意,“我們去年第一個月上自營輪胎,就賣了160多條,這次少多了?!?/section>

去年7月,南京鼓樓小拇指正式引進小拇指輪胎項目,“門店引進產品,一是看品牌口碑,二是看后期服務,通伊歐也是國際品牌了,總體感覺是不錯?!痹跅钚★w看來,跟當年門店新上TOPZOOMM機油一樣,都是小拇指的王牌項目,肯定能賣爆的。

因此今年第一次區域性大活動,他們店參與非常積極。在大區活動培訓會后,楊小飛就跟店里員工明確,以小拇指自營產品優先售賣,“這種雙高能產品、良心產品,值得我們去推。

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定位精準,輪胎售賣沒套路可言


楊小飛說:“賣輪胎沒有技巧可言,只要沒套路、SE重視、客戶關系好,什么產品都能賣得好?!闭f得很實在,因此在活動正式啟動后,員工激勵非常給力,不止是小拇指總部區域大群里天天紅包激勵,店里的紅包也是不停。

當今社會節奏飛快,客戶能靜下心在店里品茶喝咖啡的少之又少,而小拇指服務的人群恰好是時間寶貴的一群人,小拇指的客戶定位,所有伙伴都清晰。楊小飛作為小拇指7年老加盟商,十分熟悉小拇指的服務理念,因此在4月活動結束后,他總結了很重要的一點,就是“常規的型號要備齊,萬一客戶需要某個型號的輪胎,你沒有的話,客戶也不愿等,很可能就去其他店或者換其他輪胎了?!?/section>

當然,作為汽車安全守護者,在安全隱患處理上,也十分細致?!俺^5年的輪胎,我們出于安全考慮,會著重點檢,輪胎出現裂紋、鼓包情況,要告知客戶影響安全性,一般車主也會考慮的?!币驗檩喬ツ晗揲L而客戶堅決不更換,最后導致爆胎的事故,在小拇指系統內有發生過,信息共享后,其他小拇指店對車主安全的把控更加嚴格。

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(南京鼓樓小拇指去年拉新活動現場)

區域PK活動,激勵SE配合執行

楊小飛經營的南京鼓樓小拇指已經7年,老客戶很多,也不需要他親歷親為,現在日常事務就交給店長,楊小飛每天去店里看看數據報表即可,他說:“自己花100%的力氣能做80%的成績,與花20%的精力完成80%的業績,那肯定是專人做專事好?!倍T店員工配合也十分給力。

門店店長在區域輪胎分享會上表示,活動一開始,就將預約放在首位?!叭ツ甓居泻芏嗟搅溯喬ジ鼡Q時間而沒有更換的,當時車主是說過完年再說,反正還能再開。4月做活動的時候,首先是微信預約去年那些潛在客戶,告訴他們有活動,優惠大,還能送洗車打蠟?!?/section>

同時,區域門店互相PK增加了相當多的趣味,此次鼓樓小拇指與安徽潛山店、鹽城開放大道店PK,你追我趕、互相競爭的氛圍營造,激起門店伙伴勝負欲,店長表示:“SE對榮譽的渴望,大于對增值的渴望?!弊罱K,因為產品質量可靠,老板激勵到位,SE推廣給力,門店輪胎售賣結果十分可觀。

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楊小飛說:“我們從開始賣總部自營輪胎以來,加價率是超過40%的,這也是我們愿意去重點推廣的原因?!比缃耠娚虥_擊終端門店,在價格上各類商品很難占優勢,門店還能在產品加價率上搶占先機著實不易,依靠品牌、產品質量、市場口碑、團隊等多方面因素,完成逆襲,應該給我們諸多小拇指店點個贊!

希望全國的小拇指店都能在“雙高能產品”售賣上,大放異彩!